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Política de Devolución

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¿Cómo Realizar un Cambio o Devolución?

Si decidiste que un producto no es lo que esperabas, aquí te explicamos el proceso para realizar un cambio o devolución de manera sencilla:

  • Contacto Inicial:

Para iniciar el proceso, debes escribir un correo electrónico a [email protected]. Allí, nuestro equipo te brindará asistencia personalizada y te guiará en los pasos a seguir.

  • Plazo para Devoluciones:

Recuerda que las devoluciones solo son aceptadas dentro de los 15 días posteriores a la fecha de compra. Es importante actuar rápido si deseas cambiar tu producto.

  • Condiciones del Producto:

Asegúrate de que el producto esté en condiciones óptimas para su devolución. Esto incluye:

    • Estar sin uso.
    • Con el embalaje original.
    • Con todas las etiquetas y accesorios incluidos.

 

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